Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://enjoy-community.ru (далее — Сайт), принадлежащего караоке-лофту N-Joy (далее — Оператор).
1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.3. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов, регулирующих обработку и защиту персональных данных в Российской Федерации.

2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (Пользователю).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, передачу, удаление и уничтожение.
2.3. Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки.
2.4. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт или заполняющее формы обратной связи.

2.5. Файлы cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта

3. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор
3.1. Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователей:

  • фамилия, имя, отчество (при указании в формах);
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • данные, передаваемые автоматически (IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, времени доступа, реферере и др.);
  • иные данные, предоставляемые Пользователем добровольно (например, при бронировании столика, оформлении заявки или подписке на новости).
    3.2. Персональные данные не считаются общедоступными, если Пользователь не дал на это согласие.

4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:

  • предоставление доступа к сервисам и функциям Сайта;
  • обработка заявок, бронирований, заказов и обратной связи;
  • информирование о мероприятиях, акциях, скидках и новостях N-Joy;
  • проведение маркетинговых, статистических и аналитических исследований;
  • выполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их самостоятельного предоставления через формы на Сайте или отправки по электронной почте.
5.2. Пользователь, заполняя формы, выражает согласие с условиями Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных.
5.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством РФ, включая ФЗ № 152-ФЗ.

6. Условия обработки, защиты и передачи персональных данных

6.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации.

6.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам или поручать им обработку данных на основании договоров, если это необходимо для выполнения обязательств перед Пользователем. К таким лицам относятся:

  • Провайдеры хостинга и технической поддержки Сайта;
  • Операторы CRM-систем и систем бронирования;
  • Сервисы рассылок (при наличии согласия на получение уведомлений).

6.3. Передача персональных данных уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации осуществляется только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

6.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения (включая использование защищенных соединений SSL, ограничение доступа сотрудников и использование надежного программного обеспечения).

6.5. Трансграничная передача данных (на территорию иностранных государств) по умолчанию не осуществляется, если иное не оговорено с Пользователем отдельно в письменном виде.

7. Хранение и уничтожение персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся столько времени, сколько требуется для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия Пользователя.
7.2. После достижения целей обработки или по запросу Пользователя данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 календарных дней.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных.

8.2. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

8.3. Право на отзыв согласия: Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить уведомление в свободной форме на электронный адрес Оператора: info@enjoy-community.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.4. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, если сохранение данных не требуется в соответствии с законодательством РФ (например, для целей бухгалтерского учета).

9. Использование cookie-файлов и аналитики

9.1. Сайт использует файлы cookie для персонализации сервисов, настройки рекламы и проведения статистических исследований.

9.2. На Сайте используются следующие типы файлов cookie:

  • Технические (функциональные): необходимы для корректной работы Сайта и навигации по нему.
  • Аналитические: позволяют собирать обезличенную информацию о том, как посетители используют Сайт (количество посещений, источники трафика).

9.3. Для сбора аналитических данных Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (Россия). Информация, собранная с помощью cookie, не позволяет идентифицировать личность Пользователя и используется Оператором исключительно для улучшения работы Сайта.

9.4. Пользователь может в любой момент отказаться от сохранения файлов cookie, изменив настройки своего браузера. Обратите внимание, что отключение технических cookie может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

10. Ответственность Оператора
10.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение законодательства РФ о персональных данных.
10.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор информирует Пользователя об этом факте.
10.3. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным по вине самого Пользователя.

11. Заключительные положения
11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
11.2. Актуальная версия Политики размещается на Сайте по адресу: https://enjoy-community.ru/politika-konfideczialnosti/
11.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направить на электронную почту: info@enjoy-community.ru.Реквизиты Оператора:
ООО «ЭНДЖОЙ КОМ»
ИНН: 9723179525
Адрес: 107045, город Москва, пер Колокольников, д. 22 стр. 5, помещ. 1/п
E-mail: info@enjoy-community.ru

ООО "ЭНДЖОЙ КОМ."
ИНН: 9723179525
КПП: 772301001
ОГРН: 1227700816640
Расчетный счет: 40702810402780005083
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
Корр. счет: 30101810200000000593
Юридический адрес: 109129, город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ
Текстильщики, ул 8-Я Текстильщиков, дом 11, строение
2, этаж/ком./офис 5/17А/511